La protection de vos données personnelles est une priorité pour www.allo-mycab.com (ci-après « le Site »). Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez en tant qu’utilisateur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Adresse : 84 rue des Roches, 93100 Montreuil.
Email : contact@allo-mycab.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez le Site :
- Données fournies volontairement : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse, et toute autre information que vous communiquez via les formulaires de contact ou de réservation.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite, et données de navigation grâce aux cookies et autres technologies similaires.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos demandes de réservation ou de contact.
- Vous fournir les services proposés sur le Site.
- Améliorer la qualité et la performance du Site.
- Réaliser des analyses statistiques anonymes.
- Répondre à vos demandes spécifiques.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.
- L’exécution d’un contrat : si vous utilisez nos services.
- Nos obligations légales : pour des finalités telles que la facturation.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’aux personnes ou entités nécessaires à la réalisation des finalités mentionnées, notamment :
- L’équipe interne de https://www.allo-mycab.com/.
- Les prestataires ou sous-traitants agissant pour le compte du Site (hébergeur, outil de réservation, etc.).
Vos données ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
- Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange.
- Données de navigation (cookies) : conservées 13 mois maximum.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et standard.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@allo-mycab.com.
8. Cookies
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9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@allo-mycab.com
Adresse : 84 RUE DES ROCHES 93100 MONTREUIL